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Online-Befragung

Online-Befra­gungen sind heute eines der wichtigsten Erhebungs­instru­mente der Markt­forschung. Sie ermög­lichen die Durch­führung schneller, kosten­günstiger und objek­tiver Inter­views. Vor allem aber bieten Online-Befra­gungen zahlreiche neue Möglich­keiten, an die mit klassischen Erhebungs­verfahren nicht zu denken war.

Die selbst entwickelte Frage­bogen-Software zeichnet sich durch ein besonders hohes Maß an Flexibi­lität und Orientie­rung an den Befragten aus. So können auch anspruchs­volle Projekte realisiert werden. Die Fokussie­rung auf die Befragten­zufrie­denheit reduziert die Abbrecher­quoten und verhindert damit erhöhte Erhebungs­kosten und -zeiten sowie Daten­ver­zerrungen.

Ablauf (Einzelleistung Online-Befragung):

  • Input: Fragebogen (z. B. Word), Abbildungen
  • Wenn gewünscht: Fragebogen-Feedback oder „Übersetzung“ aus einem anderen Befragungskontext in einen Online-Fragebogen
  • Programmierung, ggf. Bild­bearbeitung
  • Tests (intern/Kunde), ggf. Änderungen, Freigabe
  • Durchführung der Online-Befragung, ggf. Abstimmung mit Sampling-Dienstleister
  • Aktuelles Reporting während der Befragung jederzeit einsehbar
  • Ggf. Anpassung von Quoten während der Befragung
  • Nach Feldende Datenkontrolle (z. B. „Fraudster“ aussortieren) und Datenaufbereitung (auch Lieferung von Zwischen­datensätzen möglich)

Pluspunkte:

  • Übersicht­liches Layout, ein­fache Hand­habung
  • klassi­sche und neu­artige Fragen, maß­ge­schnei­derte Weiter­ent­wicklungen (auch ohne Zusatzkosten möglich)
  • beliebig kom­plexer Frage­bogen­aufbau
  • geeignet für mo­bile End­geräte (Touch-Unter­stützung, ange­passtes Layout, alle Drag-and-Drop-Fragen ohne Flash)
  • Zwischen­stand jeder­zeit online ein­sehbar
  • Identi­fikation von Mehr­fach­teil­nehmern und Durch­klickern
  • Möglich­keiten zur Standar­disie­rung von Frage­bögen

Für Fragen und weitere Informationen finden Sie hier verschie­dene Kontakt­möglich­keiten.

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